Hou je van computers en van gezelligheid? Dan ben je van harte welkom bij link050!

Caroline Bekhof is één van de vijf werkbegeleiders bij De Kindertelefoon, locatie Groningen. Ze begeleidt en traint de vrijwilligers bij De Kindertelefoon. “Vrijwilligers moeten zonder oordeel kunnen luisteren en gerichte vragen kunnen stellen zonder een oplossing voor het kind te bedenken. Het kind helpt eigenlijk zichzelf. Daarbij moet je je wel goed in het kind kunnen inleven. Hier is veel aandacht voor in onze basistraining,” legt Caroline uit. Niet beslissen voor het kind “Tijdens het selectiegesprek wordt dan ook gekeken of jouw kwaliteiten passen binnen de kwaliteiten die bij De Kindertelefoon worden gezocht. De basishouding is om goed te luisteren, met het kind mee te denken, maar het niet over te nemen. “Wij helpen het kind om zichzelf te helpen, want na ons eenmalig anonieme gesprek moet het kind hier zelf mee verder kunnen. Dit doen we door veel vragen te stellen. En soms informatie te geven als daar behoefte aan is. Bijvoorbeeld waar je meer informatie vindt over een bepaald onderwerp” vertelt Caroline. “Natuurlijk zijn we in het gesprek ook op zoek naar de vraag achter de vraag”. Zelfredzaamheid Onze visie is dat kinderen zelfredzaam zijn, zelf in staat zijn om aan de slag te gaan na een gesprek met ons. Wij proberen het kind in zijn of haar kracht te zetten. Elke vrijwilliger wordt daarop getraind. Elk gesprek is in vertrouwen. Bij zwaardere problematiek kunnen wij doorverwijzen naar professionele hulp, als het kind dit zelf wil.” Aanbod Kinderen hebben eenmalig contact via de telefoon of chat. Voor sommige kinderen is er behoefte aan meer contact, dat kan bij de terugkomchat. Kinderen hoeven dan niet steeds het hele verhaal opnieuw te vertellen. Daarnaast is er voor jongeren die graag peer-to-peer contact willen een jongerenchat. Vrijwilligers kunnen hier worden ingezet nadat ze veel ervaring hebben opgedaan en een training hiervoor hebben gevolgd.“ Ook tijd voor grapjes Per dag voert De Kindertelefoon gemiddeld 1.000 gesprekken. De Kindertelefoon is overigens een landelijke organisatie en er zijn vijf locaties in Nederland: Groningen, Nijmegen, Tilburg, Amsterdam en Utrecht. “Ook worden er wel grapjes gemaakt, pranks in jargon, maar dat hoort erbij. Wij vinden het belangrijk dat elk kind zich welkom voelt om over alles te praten. Kinderen zijn gewoon heel nieuwsgierig en dat hoort er ook bij.” In totaal zijn er landelijk zo’n 700 vrijwilligers werkzaam bij De Kindertelefoon waar kinderen elke dag gratis en anoniem kunnen bellen of chatten, ook op zon- en feestdagen. Naast reguliere vrijwilligers is De Kindertelefoon ook opzoek naar jongerenchatvrijwilligers. Dit zijn jongeren tussen de 16 en 18 jaar oud die een luisterend oor bieden aan leeftijdsgenoten. “Hier zijn we nog niet zolang mee begonnen. We zitten nog volop in dat opbouwproces,” sluit Caroline af. Respect voor de vrijwilligers van De Kindertelefoon! tekst en beeld: Annette Doornbosch Wil je ook een bijdrage leveren als vrijwilliger bij De Kindertefoon? Bekijk hier de vacature voor Jongerenchatvrijwilliger en een Algemene medewerker .

Op de parterre van appartementengebouw Bernlef in de wijk Paddepoel is het gezellige wijkrestaurant “Buurten bij Bernlef” gehuisvest. In de afgelopen jaren heeft deze plek zich steeds meer ontwikkeld tot een huiselijk wijkrestaurant. Het wordt voor een groot deel door vrijwilligers gerund. Anwar Mohamud Eén van de vrijwilligers in het restaurant is Anwar Mohamud. Ruim drie jaar geleden kon hij er als medewerker aan de slag en in de loop der jaren heeft hij zich zo dienstbaar gemaakt dat hij steeds meer verantwoordelijkheden kreeg en niet meer weg te denken is uit het restaurant. Tegenwoordig is hij bij veel mensen geliefd als gastheer en heeft hij deze rol goed ingevuld. Activiteiten Buurten bij Bernlef is zeven dagen per week geopend. “Er worden tussen de 90 en 100 maaltijden per dag gemaakt die we onze gasten serveren in het restaurant en of thuis.” Anwar is dan al vaak aanwezig om zijn collega’s te helpen bij het klaarzetten en opruimen. In de loop van de middag zijn de andere activiteiten waar hij ook bij betrokken is. Om de week wordt er in samenwerking met DIGNIS een welbezochte Bingo georganiseerd, daarnaast hebben we een klaverjasgroep, een wijkpraat en een koor.  Anwar verzorgt hierbij de koffie thee en helpt, alleen of samen met collega’s, waar nodig. Buurten bij Bernlef is zeven dagen per week geopend. Sfeer Anwar zorgt dan voor een gemoedelijke, ontspannen sfeer. “Ik wil gastvrij en behulpzaam zijn en ik hou van positiviteit. Daar word ik zelf ook mentaal sterker van en de gasten waarderen het.” Anwar voelt zich helemaal thuis in het restaurant. Hij werkt op verschillende tijden in de week en is altijd oproepbaar. “Ik kijk nooit naar het aantal uren dat ik hier ben; als ik nodig ben, ben ik er.” Motivatie “Ik werk vanuit mijn hart,” zegt Anwar. “Ik hou ervan kwetsbare mensen te helpen en aandacht te geven.” Ouderen genieten van de zorg die Anwar aan hen besteed.  De meeste bezoekers kennen hem goed en zodra hij er niet is wordt hij gemist. “Soms mis ik ook wel mensen en dan kan het zijn dat ik ze opzoek en vraag of ze ziek zijn.” Door deze instelling wordt Anwar erg gewaardeerd in het wijkcentrum. Waardering Vorig jaar kreeg hij de bloem van de maand uitgereikt. Dat is een initiatief van de wijkkrant voor mensen die zich op bijzondere wijze verdienstelijk maken in de wijk. Daarnaast is het ook de leiding van Buurten bij Bernlef niet ontgaan dat Anwar zich zo heeft ingezet voor dit vrijwilligerswerk en daarom krijgt hij  vanaf 1 maart een basisbaan in samenspraak met de gemeente. Zijn projectleider staat volledig achter dit besluit: “Op Anwar kun je altijd rekenen en hij heeft oog voor de mensen.” Uiteraard is Anwar trots op deze erkenning, maar hij blijft bescheiden. “Het is toch normaal dat je ook oudere mensen nog wat plezier in het leven kunt geven!” Humor Humor is nog een belangrijke eigenschap waarover Anwar beschikt en die kwaliteit komt bij dit werk goed van pas. Daarnaast is hij dankbaar dat hij inmiddels ook een Nederlands paspoort heeft gekregen. “Ik mag wonen en werken in dit mooie land en ik ben nu een halve kaaskop,” zegt hij lachend aan het einde van ons gesprek. tekst: Jan de Koning Ook geïnteresseerd in vrijwilligerswerk bij Buurten bij Bernlef? Bekijk hier de vacatures voor gastheer/gastvrouw in het restaurant , een keukenmedewerker , en een gastvrouw/gastheer bij het informatiepunt .

Ruim vier uur in de week is hij actief als vrijwilliger bij het Rode Kruis. Hij geniet volop van de verschillende activiteiten waarbij hij wordt ingezet en hij vertelt er enthousiast over. Hans Stam Sinds 2022 is Hans Stam vrijwilliger bij het Rode Kruis. “Tijdens mijn middelbare schoolperiode wilde ik graag in de gezondheidszorg aan het werk”, maar het liep anders en na een technische opleiding kon hij aan de slag als adviseur bij de Gasunie, waar hij inmiddels 36 jaar werkt. Telefonische hulpdiensten Tijdens de coronapandemie meldde Hans zich als vrijwilliger aan bij het Rode Kruis om telefonisch hulp te geven aan thuiszittende coronapatiënten. Na een halfjaar zat dat werk erop, maar niet veel later belde het Rode Kruis hem met de vraag of hij vaste vrijwilliger wilde worden en “daar hoefde ik niet lang over na te denken.” Opleiding Na een intakegesprek kon hij beginnen aan het online opleidingstraject en het doorlopen van enkele stages. Eenmaal gecertificeerd kon hij zich aanmelden bij de verschillende activiteiten waarbij het Rode Kruis wordt ingezet. De organisatie heeft vier locaties in Groningen en Hans richtte zich met name op de evenementen in de stad Groningen en in zijn eigen regio, Noord-West Groningen. Al snel na de basisopleiding, haalde Hans ook andere certificaten, waardoor hij breder inzetbaar werd. “Dat vind ik ook het mooie aan deze organisatie, je kunt er doorgroeien en zo in aanraking komen met veel andere disciplines.” Martiniplaza Eén van de locaties waar Hans vaak te vinden is, is Martiniplaza, een plek waar veel grote evenementen plaatsvinden waarbij het Rode Kruis wordt ingehuurd. “Zodra ik binnen ben meld ik mij bij de huismeester, ik controleer mijn EHBO-tas en kijk of de AED’s en de portofoons aanwezig zijn. Daarna woon ik de briefing bij, waar voor Rode Kruismedewerkers belangrijke informatie gegeven wordt en zodra de deuren voor het publiek opengaan zorg ik dat ik op mijn post ben waar ik de mensen goed kan observeren. Er zijn altijd situaties waarbij onze hulp wordt ingeroepen, gelukkig gaat het meestal om kleine incidenten.” Tineke Schouten Hans herinnert zich ook een wat ernstiger geval. Het gebeurde na afloop van de voorstelling die Tineke Schouten had gegeven. “Er was bij het uitgaan van de zaal een man onwel geworden en wij oordeelden dat 112 gebeld moest worden. De man werd door het ambulancepersoneel afgevoerd via de artiestenfoyer. Maar daar zat Tineke Schouten met haar crew na te praten over haar optreden. Tineke loopt op de man af en roept: “Och meneer, was mijn voorstelling zo slecht?” Ondanks zijn toestand genoot de man zichtbaar van deze aandacht.” Motivatie Het werk bij het Rode Kruis is Hans op het lijf geschreven. Hij geniet van de heel verschillende mensen waarmee hij in contact komt, hij kan zich aanmelden voor heel uiteenlopende activiteiten - zoals de 4 Mijl van Groningen of het openluchttheater in Oosterwijtwerd - en door dit werk is zijn netwerk enorm uitgebreid. Zijn jongensdroom is, nu hij wat ouder geworden is, dus toch nog een beetje uitgekomen. tekst en beeld: Jan de Koning Ook geïnteresseerd in vrijwilligerswerk bij het Rode Kruis? In onze vacaturebank kunt u vacatures vinden voor o.a. Voorlichter Humanitair Oorlogsrecht , Basis Eerstehulpverlener en Gastdocent Basisscholen .