Maggie’s Center Groningen: een oase van rust en centrum voor ondersteuning

Bij binnenkomst bij Maggie’s valt mijn mond open van verbazing. Wat een mooi gebouw, aangenaam ingerichte ruimtes en wat een prettige sfeer! De grote ontvangstruimte is heel licht, met zitjes en een grote leestafel, een mooie frisse keuken en met uitzicht op de spreek-, rust- en activiteitenruimtes. En vele buitenzitjes rondom! De vrijwilligers Ineke en Fleur staan mij trots en vrolijk op te wachten. Ik heb met Ineke afgesproken om meer te weten te komen over het vrijwilligerswerk in Maggie’s en over Ineke zelf.

Fleur en Ineke bij de ontvangst

Brede ondersteuning en hulp
Maggie’s Center Groningen bestaat ruim 1 jaar en Ineke werkt er sinds april. Ineke vertelt dat Maggie’s open is voor iedereen geraakt door kanker: de patiënt, de ex-patiënt, de familie en naasten. Mensen kunnen in Maggie’s koffiedrinken, tot rust komen, lotgenoten ontmoeten of praten met de kankersupportspecialisten. Die kijken samen met de bezoeker waar zij ondersteuning bij wensen en wat het beste bij hun vraag past. Het is mogelijk om individuele gesprekken te voeren met verschillende professionals, mee te doen met gespreksgroepen, workshops te volgen zoals schilderen, fotografie, herstellende yoga of mee te doen met een wandelgroep. Ook komen patiënten uitrusten tussen de bestralingen door. “Het is hier huiselijk en veilig”, zegt Ineke.

De gastvrouw/heer in Maggie’s
Vrijwiligers werken in de rol van gastvrouw/heer. Ineke licht haar werk toe. “Als gastvrouw ben je degene die de mensen als eerste zien als ze binnenkomen. We willen zorgen voor een warme ontvangst. We maken binnen 30 seconden contact, heten de mensen welkom en vertellen wie we zijn. We zorgen ervoor dat mensen zich gezien voelen. We vragen wat we voor hen kunnen betekenen. Soms willen ze een rustige plek vinden of informatie halen of steun vinden of hebben ze een concrete vraag. We brengen ze dan met aanwezige professionals in contact. Ook zorgen we ervoor dat alles netjes is, spullen aangevuld worden en dat mensen wat te drinken krijgen. We helpen ook bij het klaarzetten van de spullen voor de workshops.”

Drijfveer
“Waarom heb je voor dit vrijwilligerswerk gekozen?”, vraag ik Ineke. “Ik ben met betaald werken gestopt, maar wilde nog wel wat blijven doen. Ik heb een achtergrond als manager in de acute zorg en ik woon hier vlakbij. Bij mijn man was kanker gediagnosticeerd. Toen was er nog geen Maggie’s waar je terecht kon voor psychosociale hulp. Als vrijwilliger wil ik nu bijdragen aan Maggie’s omdat ik vanuit onszelf weet en hier ook zie dat het in een behoefte voorziet.”

“Ook vind ik het fijn dat ik weer bij een club hoor, collega’s heb en bijdraag aan iets waardevols en dat ik het zelf ook leuk heb. Je moet wel een beetje van mensen houden en ertegen kunnen dat de mensen ziek of verdrietig zijn. Soms is het wel confronterend in de zin van het besef dat kanker mensen overkomt en je weet dat het leven dan helemaal op de kop staat. Wat me ook aantrekt is dat het onvoorspelbaar is wat er de middag gaat gebeuren, wie je aantreft en hoe je diegene het beste kan steunen.”

Teamwerk
“Ik vind dat de organisatie goed met de vrijwilligers omgaat. Ik voel me echt onderdeel van het Maggie’s team en dat we samen voor het werk en de goede resultaten staan. Als je begint met dit werk, word je goed ingewerkt in hoe de organisatie werkt, wat Maggie’s wil bereiken en wat er van je verwacht wordt. Bij iedere dienst vindt er een overdracht plaats en we hebben een gezamenlijke appgroep voor allerlei zaken. Ik heb het erg naar mijn zin bij Maggie’s.”

Ook vrijwilliger worden bij Maggie’s? Op het moment is Maggie’s op zoek naar een enthousiaste gastheer/gastvrouw.

Tekst en beeld: Yvon van der Laan