Over Rood
“Door de coronacrisis bouwde ik een grote belastingschuld op en ik heb geen idee hoe ik dit moet gaan terugbetalen” en “Door zakelijke financiële problemen is er beslag gelegd op mijn woning”. Twee citaten van ondernemers die in de afgelopen jaren het hoofd amper boven water hebben kunnen houden. Gelukkig zijn er organisaties in het leven geroepen om mensen met dit soort problemen te helpen de boel weer op orde te krijgen.
Sarah Imming
Sinds mei van dit jaar is Sarah Imming één van de vrijwilligers van de stichting Over Rood. Dat is zo’n organisatie die ondernemers met schulden wil adviseren en begeleiden. Sarah was samen met haar partner ondernemer van een horecabedrijf. Helaas moesten zij ook de beslissing nemen het bedrijf te verkopen en zich te richten op andere dingen. Sarah besloot de rechtenstudie, waar ze in 2019 mee was begonnen, weer op te pakken. Maar daarnaast wilde ze wel graag betrokken blijven bij het werk van ondernemingen en toen ze de vacature van Over Rood tegenkwam, had ze direct door dat dit werk haar op het lijf was geschreven.
Know-how
Door de ervaringen die ze met haar eigen bedrijf had gehad, kon ze anderen die in vergelijkbaar vaarwater terecht waren gekomen goed helpen. In hun onderneming had Sarah al veel boekhoudkundige kennis opgedaan en door haar rechtenstudie weet ze inmiddels ook al aardig de weg in de wereld van de regelgeving. Daarnaast is er veel expertise onder de collega’s binnen de organisatie en als medewerker krijg je ook de tip daar goed gebruik van te maken. Bovendien kun je een korte cursus volgen waarin alle aspecten van het proces aan de orde komen.
Emotie
“Als een klant zich aanmeldt, neem ik eerst telefonisch contact met deze persoon op om me te oriënteren op wat er precies speelt. Meestal vraag ik ook of men de boekhouding wil opsturen. Op basis van deze informatie doen mijn collega’s en ik een intakegesprek en proberen we helder te krijgen wat precies de hulpvraag is. Daarna gaan we met deze persoon aan de slag en adviseren hem bij de route die hij moet lopen. De problematiek is vaak veel omvangrijker dan alleen maar de cijfers en de schulden. Klanten hebben veel vragen en zodra ze merken dat daar eerlijke en geruststellende antwoorden op gegeven worden is er vaak al veel gewonnen. Zo proberen we een vertrouwensband op te bouwen en de emotie eruit te halen!” De verhalen die Sarah hoort zijn soms schrijnend, maar voor haar meestal heel herkenbaar en ze laten haar niet koud. Toch neemt ze de verhalen niet mee naar huis.
Motivatie
Sarah vertelt enthousiast en heel betrokken over haar vrijwilligerswerk. Met dit baantje is ze helemaal in haar element. “Ik merk ook dat ik best al wel veel weet en mijn eigen expertise goed kwijt kan in dit werk.” Over Rood is een landelijke stichting, maar is in het noorden van het land nog maar weinig vertegenwoordigd. Sarah nodigt dan ook iedereen uit die enige affiniteit met het ondernemerschap heeft, oplossingsgericht kan werken en goed overzicht kan houden, te overwegen om het team in Groningen en omstreken te komen versterken.
tekst en beeld: Jan de Koning
In de vacatures voor Financieel Administratief Ondersteuner en Trajectmanager bij Over Rood lees je meer.