Medewerker Algemene Dienstverlening

Praktische informatie
Vacature • Structureel
Contactpersoon
Cobi Wedema-Dob
Voorwaarden
#120167
Scan me of ga naar www.link050.nl/o/Slachtofferhulp-Nederland5/vacatures--trainingen/Medewerker-Algemene-Dienstverlening/120167 om je aan te melden
Interessant of leuk aan deze vacature
Slachtofferhulp Nederland helpt slachtoffers en nabestaanden na een strafbaar feit, verkeersongeval, calamiteit of een andere onverwachte ingrijpende gebeurtenis. Zij kunnen bij ons terecht voor emotionele steun, praktische ondersteuning (zoals hulp bij het aanvragen van schadevergoeding) en ondersteuning in het strafproces. Jaarlijks helpen wij honderdduizenden slachtoffers en nabestaanden persoonlijk of online. Daarnaast helpen wij de mensen rondom het slachtoffer met tips en advies. Slachtofferhulp Nederland is een landelijke organisatie met 25 locaties. Samen helpen wij slachtoffers vandaag verder.
Taken en werkzaamheden
Na een ingrijpende gebeurtenis spelen er allerlei emoties en krijgen slachtoffers en nabestaanden met verschillende instanties te maken. Je hebt namens Slachtofferhulp Nederland persoonlijk contact met slachtoffers. Je bekijkt welke hulp ze nodig hebben en biedt emotionele en praktische ondersteuning. Soms is één gesprek voldoende, soms heeft iemand meer ondersteuning nodig. Zo nodig verwijs je door voor vervolghulp.
Vaardigheden en kwaliteiten
Wat breng je mee?
- Je hebt natuurlijke belangstelling voor je medemens, veel geduld en kunt goed luisteren.
- Door je inlevingsvermogen voelen mensen zich gezien en gehoord.
- Je bent praktisch ingesteld.
- Je hebt een goede beheersing van de Nederlandse taal.
- Je beschikt over digitale vaardigheden; je kunt werken met een computer en bent bereid te leren werken in een nieuw programma.
Extra informatie
Wij vinden het belangrijk een goede werkgever te zijn. Daarom zorgen we voor:
- Goede trainingen, bijscholing en informatie over nieuwe inzichten.
- Een goede verzekering.
- Onkosten- en reiskostenvergoeding.
- Een laptop, telefoon en koptelefoon in bruikleen.
- De mogelijkheid om thuis te werken en op kantoor.
Hoeveel tijd vragen we van je?
Om de beste ondersteuning te kunnen bieden is het van belang dat je op vaste dagdelen aanwezig bent. In je eerste weken volg je een leertraject van 8 tot 12 uur per week bij de Slachtofferhulp Academie.
Gerelateerd aan
Over Slachtofferhulp Nederland
Slachtofferhulp Nederland helpt burgers bij het vinden van herstel en recht nadat zij slachtoffer zijn geworden van een misdrijf, verkeersongeval of calamiteit. Met dienstverlening op maat en als krachtige ketenpartner op psychosociaal, juridisch en praktisch terrein, zetten wij ons in voor de behoeften en belangen van slachtoffers.
Bekijk meer vacatures / trainingen van Slachtofferhulp Nederland


